孙秉伟
前些日子在青岛银行工作的女儿来家探望，一进门就兴冲冲地告诉我们老两口，说是她们银行有一个好消息，让我们猜一猜，看着女儿高兴的样子，我们也跟着乐了起来，快说说看，是什么好消息？
女儿告诉我们，她们青岛银行2021年缴纳各项税费总额达到17多亿元，居山东省上市金融企业首位，在所有山东省上市企业中居第13位。其中，在青岛地区的上市企业中，青银纳税额仅居海尔智家、青岛啤酒之后，排在第三位。
我一听很是吃惊，青银这个纳税大户竟然是全省上市金融企业的“龙头”，我懂得“纳税是衡量企业社会贡献度的重要指标，也是践行社会责任的重要方式。”青银真是不简单啊！望着女儿洋溢着喜庆的笑脸，一段往事不由地浮现在眼前。
那还是去年金秋时节，女儿来家特送我一本《行庆特刊》，厚厚一册，整个封面和封底都是红彤彤的，一个美丽的图案上用烫金做底色，标有一个“25”字样，下面写着“1996——2021庆祝青岛银行成立二十五周年”。然后郑重地对我说，要搞行庆啦，请老爸帮助写一首朗诵诗，表达我们“青银宝贝”的心声。我知道，“青银宝贝”这个称呼是青岛银行的行领导对全行三千多员工的昵称。或许是因为这个称呼蕴含着青银各级领导对员工的喜爱、期望，也让员工充满了无比的自豪感，它不胫而走，如今成了青银最时尚、最亲切的一个称谓。
动笔前，我翻看着这本《行庆特刊》，25载春秋里青银走过的艰苦创业之路历历在目。上个世纪80年代，青岛城市信用社成立了，后经 1996年“青岛市城市合作银行”，又到2007年“青岛银行”。当时仅在青岛城区设有38家机构网点，至目前几乎达到了齐鲁全覆盖。从一个举步维艰的小城商行发展成全国第二家A+H上市城商行、拥有两个子公司、集团化跨越发展的中型银行。25岁的青岛银行，资产规模突破5000亿元，管理总资产突破7000亿元，存款突破3000亿元，零售存款突破1000亿元。
峥嵘岁月记载着一代又一代青银人，向着心中的“星辰大海”接续迅跑的足迹，谱写了一曲曲昂扬向上、勇毅前行的壮歌。在这部描绘25年奋斗史的绚丽画册上，闪耀着青银各级领导勇立潮头的胆略、气魄和动人风采，他们带领和组织全行员工励精图治、驰而不息，沉潜躬行；凸显着几千“青银宝贝”的青春魅力，他们“与党同心”，不负韶华，辛勤付出，任劳任怨，无私奉献，以高度的责任心和担当精神，爱岗敬业，刻苦学习业务，热心为客户服务，为“画好最美同心圆”而付出了辛勤的汗水。
几个镜头浮现在眼前：女儿在青银发轫之初的城市信用社时期就进入了金融行业。她对三尺柜台心怀敬畏之心，在平凡的岗位上遵章守纪，兢兢业业，以严谨、沉稳的心性，刻苦学习业务，成为业务骨干。其间几易其岗，却保持了几十年零差错。作为柜员在窗口接待客户，每天起立N 次，脸上却永远都是洋溢着笑容。优良的服务如同和煦的春风，让客户宾至如归，以至于来办业务的老奶奶和阿姨，感动、喜爱加心疼，常常给她带点小点心和新鲜水果，让她转身泪目；
一个朔风劲吹的傍晚，女儿下班出门，碰到了一个曾在她行里办过业务的一位七十多岁的老人，要去孩子家发现手机没电了，身上也没有现金，不知道该怎么办。女儿急人所急，确认了老人孩子居住的小区名字后，打上车将老人安全送回家。事后老人特意让孩子来支行道谢，并将自己家的所有外行资产全部转到女儿银行办理。
针对老年群体容易上当受骗的现实，女儿在受理银行业务时，始终保持着高度的警惕性，为老同志们竖起“防火墙”。有一年一对老夫妇来银行，要转账8万元给一家卖保健品的公司。“火眼金睛”的女儿联想到了近期多发的诈骗案件，立即提高了警惕，告知并提醒老人家最好跟儿女商量一下，确认一下这个公司是否正规再进行转账，可老人家扛不住“赠东送西”的诱惑执意要办。女儿先请他们喝茶休息，同时迅速上网查证，发现这家公司产品都是“三无”的，于是电话联系老人家的儿子来行里一起劝说，打消了他们转账的念头，避免了受骗悲剧的发生。老人家表示就是因为银行员工的细心耐心，才没有让自己的养老钱被骗走。
每天清晨，女儿换几路公交、耗时近一小时上班，晚上披着星辰下班回家，逢到月底结账、年底盘点，忙到深夜，累得连饭都不想吃，就想倒头就睡，可上有老下有小，只得顶着疲惫忙碌一通；
为了完成各项指标任务，动员亲友一起上阵，社区、同学、朋友、邻居、老乡，能用的关系全用上，点点滴滴都是爱，枝枝叶叶总关情。1万1万地请人家在青银存款，涓流成河，聚沙成塔。虽然现在从事的岗位是办公室，但女儿作为一个老银行人，时刻记得银行的立行之本，各项指标任务的完成在支行均名列前茅；
为了与飞速发展的金融形势与时俱进，她积极参加业务培训，理论技能、服务要求、培训测试，热情投入到青银开展的“青馨服务，用心为您”活动中去，为客户提供清新的服务环境、专业的金融服务，不论客户财富多少，都是一视同仁，始终如一，悉心聆听，积极沟通。休息日在街头、社区搞宣传，春风夏雨秋霜冬雪都见证了女儿的辛苦和成长；
在支行办公室里成了爱心大姐和管家婆，她以高度的责任心和担当精神，有条不紊地处理着来自方方面面的“杂七杂八”，事无巨细，眼里无小事，忙忙碌碌，谁解其中味？为解除员工的后顾之忧、为全行的团结协作、为员工的包容和谐、为支行的稳妥发展，殚精竭虑，任劳任怨，得到了领导和员工们的高度信任和一致好评；
女儿已是不惑之年，却与年轻的小伙伴们一起参加银行里组织的各项文体活动：大合唱、舞蹈、朗诵演讲、技能业务比赛，在运动会上也竭尽全力，成绩出彩。业余时间积极为行刊撰写文章，成为行刊的优秀通讯员，参加市、行里的相关征文，并多次获奖，为青银的文化建设发挥着自己的光和热。
女儿的种种贴心暖心服务案例以及爱岗敬业、勇挑重担、严谨务实、苦干实干的精神，不过是三千青银宝贝们的一个剪影。一腔热血在我的胸腔里沸腾，一股激情撞击着我的心扉，我奋笔疾书，借着诗文把“青银宝贝”对青银的爱和青银家人对青银的美好祝福凝聚在一起，写出了一篇朗诵诗，取名《金秋壮歌》。
金秋壮歌
——献给青岛银行25年行庆
大地流金，秋风送爽。
枫叶正红，金桂飘香。
在这个丰收的美好时节，
万紫千红簇拥着我们的青岛银行。
我们迎来了25年盛大的行庆，
我们创出了灿烂的金融辉煌。
放开歌喉，高唱一首《金秋壮歌》，
众志成城，并肩迈向胜利的前方！
曾记否，1996年的那个春天，
21家城市信用社联手挽起臂膀。
一张白纸，期待着我们描绘绚丽的画卷，
满腔热血，寄托着我们青银人腾飞的梦想！
多少个不眠的夜晚，
憧憬着青银创新发展的方向。
多少个奋斗的白昼，
奉献着我们火热的青春力量。
领导班子高瞻远瞩，
勾画着创业发展的宏伟蓝图。
青银宝贝无怨无悔，
书写着美轮美奂的灿烂华章。
用胆识和意志，
伫立大潮中劈风斩浪，
用爱心和求实，
搭建联系客户的暖心桥梁。
多少次金融科技的创新，
引领了金融队伍的浩浩荡荡。
多少次经世济民的运筹，
体现了青银人的责任担当。
一次次投资的收益，
让财富管理情暖千万家。
一次次贷款的发放，
让财富流动活水潺潺响。
立足区域，服务当地，
向社会履行着庄严的承诺。
立足本职，服务客户，
擦亮了品牌的光芒。
二十五载物转星移，
青银人砥砺前行斗志昂扬。
二十五个春夏秋冬，
青银人风雨兼程豪情激荡。
锐意创新，资本实力终于变成花团锦簇，
披荆斩棘，打造钢铁一般的资产质量。
A+H，成功上市，
5千亿资产闪耀在齐鲁大地上。
这是转型发展的青银速度
这是青馨服务的青银力量。
这是社会责任的敢于担当，
这是合力铸就的精品银行。
一线员工是青岛银行的宝贝，
说这话的是我们的董事长。
为什么你的眼睛常含着泪水？
关爱基金如同春风暖我心房
3500名青银员工如同满天的星辰，
或明或暗它都在熠熠生辉晶晶闪亮。
请理解兄弟们风里雨里的千般辛苦，
请帮姐妹擦去被误解后的点点泪光。
东方欲晓，喷薄而出的是又一轮火红的朝阳，
阔步前行，青银人昂首阔步坚定走在大路上。
提升，再提升！
我们壮志凌云，豪情万丈！
江山就是人民，人民就是江山，
站在新时代新阶段新的历史节点上，
青银人“创.新金融，美.好银行”的愿景，
正是为了满足人民对美好生活的向往。
青银梦，中国梦，
路在脚下，梦在前方。
不忘初心，朝气永存！
奋斗正青春，爱党为人民！
请党放心，强国有我！
请党相信，实现青银梦有我！
在庆祝青银25周年行庆时，女儿和伙伴们集体朗诵了这篇诗歌，她们心潮澎湃，激情燃烧，朗诵到动情处，竟然哽咽，朗诵取得了圆满成功，得到了高度评价。
女儿要出发了，和我道别，把我从遐想中扯了回来。临走时她又告诉我说，美国《福布斯》杂志近日公布了最新一期全球2000家大企业排名。其中，青岛银行位列1731位，入围全球企业2000强榜单。一听是美国的什么杂志公布的什么企业排名，我不甚感兴趣，不过看女儿的兴奋劲，我知道这个排名的含金量肯定不低。
窗外的小区花坛里，一枝枝盛开的月季花探出笑脸，红黄青绿共同交织出“绿肥红瘦”时节的氤氲诗意。一幅大红标语挂在绿树之间，上书“以优异成绩迎接党的二十大胜利召开”，十几个大字在阳光下熠熠生辉，是在为青银和“青银宝贝”们的祝福和励志吧。
作者 孙秉伟 中共党员 大本学历 中国散文学会会员 山东省散文学会会员 青岛市作协会员 原青岛铁路文联秘书长系青岛市文联第六届委员。
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